讯飞星辰

简介

讯飞星辰Agent是科大讯飞推出的新一代人工智能代理平台，依托讯飞星火大模型与多模态交互技术，致力于为企业及个人用户提供智能化任务处理与决策支持。该平台以“感知、决策、执行”为核心能力，通过自然语言交互与自动化流程设计，实现跨系统、跨场景的智能协作，覆盖数据分析、流程管理、客户服务等多领域需求，成为用户数字化转型的AI助手。

功能特点

多模态交互与意图理解
支持文本、语音、图像多模态输入，精准识别用户意图并拆解复杂任务，例如“分析上月销售数据并生成可视化报告”。

自动化流程编排
通过低代码界面配置自动化工作流，整合ERP、CRM、OA等系统，实现数据同步、审批流转、报表生成等任务的无人化执行。

智能决策支持
基于实时数据与历史经验，提供业务策略建议（如库存优化、营销方案），支持多维度风险模拟与结果预测。

知识管理与自学习能力
构建企业专属知识库，AI自动总结文档、提炼FAQ，并在交互中持续优化回答准确率，适配垂直行业需求。

安全与合规保障
采用数据加密、权限分级及操作审计机制，满足金融、医疗等行业的数据安全与隐私合规要求。

应用场景

• 企业运营：自动化财务对账、供应链调度、会议纪要整理，提升内部效率。

• 客户服务：智能客服应答、工单自动分配、用户情绪分析，优化服务体验。

• 医疗健康：辅助诊断报告生成、患者随访管理、科研数据分析，减轻医护负担。

• 教育培训：个性化学习计划制定、作业批改、课堂互动问答，赋能智慧教学。

• 政务办公：政策文件解读、民生诉求处理、跨部门协作流程自动化。

是否收费

讯飞星辰Agent采用分层服务模式：

• 免费体验版：开放基础任务自动化、每日限额的交互次数及个人用户使用。

• 标准订阅版：解锁高级AI模型、企业级流程编排、API接口及团队协作功能，按用户数或任务量订阅。

• 行业定制版：针对金融、医疗等场景提供私有化部署、定制知识库与合规方案，按需洽谈。

如何使用

1. 注册与部署：访问讯飞开放平台，注册账号并选择云端SaaS服务或本地化部署。

2. 配置能力模块：

   • 任务设计：通过自然语言或图形化界面定义自动化流程（如“每日销售数据汇总至邮件”）。

   • 知识导入：上传行业文档、FAQ列表，训练专属知识库。

3. 交互与执行：

   • 用户通过网页、APP或API触发任务，Agent自动执行并反馈结果；

   • 实时监控任务状态，人工介入异常处理或策略调整。

4. 优化迭代：根据执行日志与用户反馈，优化AI模型与流程逻辑。

使用评价

用户普遍认可星辰Agent的场景适配能力：

• 效率提升：企业用户反馈重复性任务处理时间减少60%，人力成本显著降低。

• 灵活易用：低代码流程设计降低技术门槛，业务部门可自主配置常用功能。

• 行业深度：医疗、金融等垂直场景的定制模型准确率备受好评。
  部分用户建议增强对复杂系统（如老旧ERP）的兼容性，并优化多任务并行执行的稳定性。